Ejecutivo de Atención al Cliente Comercio Exterior - Callao
📌 En COSMOS, nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo de Atención al Cliente – Comercio Exterior para laborar en nuestra sede de Callao.
Buscamos un profesional con experiencia en agencias de aduana, orientado al cliente y con sólidos conocimientos en legislación aduanera y gestión operativa.
🔹 Funciones principales:
• Liderar la gestión integral de cuentas asignadas.
• Asesorar a clientes en temas de comercio exterior y normativa aduanera.
• Controlar plazos críticos según la Ley General de Aduanas (LGA).
• Coordinar operaciones con áreas internas y entidades externas.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión (KPIs).
• Participar y liderar reuniones operativas y de servicio.
🔹 Requisitos:
✅ Egresado técnico o universitario de Negocios Internacionales, Administración, Logística, Derecho, Ingeniería Industrial o afines.
✅ Mínimo 3 años de experiencia en Agencias de Aduana.
✅ Dominio de la Ley General de Aduanas (LGA) y regímenes aduaneros.
✅ Manejo de SUNAT Operatividad Aduanera y VUCE.
✅ Excel intermedio.
✅ Inglés intermedio (deseable).
🔹 Competencias:
✔ Orientación al cliente
✔ Organización y planificación
✔ Comunicación eficaz
✔ Trabajo en equipo
✔ Iniciativa y responsabilidad
🎁 Beneficios:
🌟 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
🌟 Estabilidad laboral.
🌟 Oportunidad de crecimiento en una empresa líder.
🌟 Excelente clima laboral.
📩 Si cumples con el perfil y deseas asumir nuevos retos en el sector logístico, ¡te invitamos a postular!
🚀 ¡Únete a nuestro equipo!
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Cosmos Agencia Maritima SAC
Nuestra Historia En julio de 1972, un grupo de empresarios peruanos decidió apostar por el Callao y forjar ahí la que actualmente es la empresa de mayor cobertura de servicios marítimos, portuarios y fluviales en el Perú: Cosmos Agencia Marítima S.A.C. Así empezamos nuestras operaciones atendiendo naves de carga que provenían de Europa Norte y del Asia, principalmente. Estos servicios, que se siguen brindando hasta hoy, comprendían la representación de las naves ante las autoridades locales, la descarga y embarque de diferentes productos del comercio exterior peruano. Conforme fuimos consolidando nuestra experiencia, fuimos ampliando la gama de servicios y cobertura en el Perú hasta convertirnos en el principal operador peruano que integra servicios marítimos, portuarios y fluviales. Actualmente, además del servicio de agenciamiento, brindamos servicios de estiba, remolcaje y practicaje, transporte marítimo y fluvial, operaciones especiales, operaciones submarinas y servicios integrales off-shore. Actualmente, contamos con una red de oficinas a nivel nacional y un equipo de profesionales altamente especializado, dedicado a la atención personalizada de nuestros clientes, a quienes brindamos soluciones a la medida de sus requerimientos. Priorizamos la seguridad y salud en el trabajo, así como la preservación del medio ambiente en todas nuestras operaciones. La filosofía que ha acompañado nuestro crecimiento durante 40 años continúa siendo la misma: ser el socio estratégico que genera valor en las operaciones marítimas, portuarias y fluviales de las empresas que requieren nuestros servicios; muchas de ellas nos acompañan desde hace más de 20 años, y otras que ingresan al Perú buscando estándares de servicios y calidad de nivel mundial encuentran en nosotros las soluciones que necesitan y que facilitan el desarrollo de sus inversiones en nuestro país.
